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      會員等級

    • 單位性質: 國有企業
    • 所屬行業:生產/制造業
    • 注冊資金:5000萬以上
    • 員工人數:200—500人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.協助主任做好分管項目服務站的建立、完善,促進售后服務管理工作有序有效開展。
      2.負責制定分管項目的售后服務計劃,確保重點工作按期完成,日常工作扎實高效。
      3.負責對服務站進行業務指導、協調,保證服務工作正確高效運作。
      4.組織利用FRACAS系統,做好故障信息的記錄、反饋、分析、處理、驗證、閉環管理,提高服務反應速度,迅速處理現場故障,使車輛運營可靠穩定。
      5.組織做好分管項目的“三包”費用的使用、控制、分析判責、索賠工作。
      6.有效組織管理、協調供應商的現場服務和安排服務計劃。
      7.組織產品的發運前的各項準備工作,發運前的隨車附件、各項工具、人員安排工作等。
      8.組織現場車輛的解編、經運輸后的編組連掛和產品功能恢復的全部工作。
      9.用戶公司內的監造及用戶的培訓工作。
      10.組織用戶現場產品的到貨、開箱檢驗和PAC工作。
      11.組織公司相關部門、供應商對現場故障問題的整改會議和責任判定。
      12.工作地點:佛山、廣州
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      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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