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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:1000人以上
    • 成立日期:2015年11月27日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、執行呼入、呼出業務的處理以及網銷派單的工作;
      2、妥善解決一般客戶投訴,并做好相應的系統記錄,對咨詢及時反饋,當下回答不了,轉接給對應部門;
      3、負責執行客戶日常的電話回訪工作,售后服務體驗與問題再處理;
      4、運用CRM系統 對客戶反饋的意見進行記錄、分類和整理;
      5、領導臨時交辦事宜。
      任職要求:
      1、高中以及以上學歷,普通話標準,音質清晰,有一定的語言表達能力;
      2、工作細致、耐心、穩重、踏實,具有一定的客戶服務知識和理念;
      3、具備較好應變能力、自控能力和良好心態;
      4、熟練運用office辦公軟件,具有一定的計算機應用基礎,熟練適用Office辦公軟件。
      工作地點:
      1、面試及工作地點:廣東省佛山順德區大良云景路68號一通建材城D區b11;

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      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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