網店客服 5-7K元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解決客戶答疑。
    2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標。
    3、收集顧客意見并促進店鋪服務的完善。
    4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
    5、維護客戶管理。
    6、完成與協助主管分配的任務。

    任職資格:
    1、要求2以上網店客服經驗,有家具大件行業經驗者優先;
    2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
    3、有較好的電話,網絡語言溝通技巧能力,團隊精神和客戶服務意識;
    4、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配送團隊工作;
    5、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘50字以上。
    聯系我時,請說是在大佛山人才網上看到的,謝謝!
    聯系我時,請說是在順德招聘網上看到的,謝謝!
  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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