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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問。
    2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標。
    3、收集顧客意見并促進店面服務的完善。
    4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
    5、維護客戶管理。
    6、完成與協助主管分配的任務。

    任職資格:
    1、要求1年以上網店客服經驗,有家居建材等大件行業經驗者優先;
    2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
    3、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
    4、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
    5、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘50字以上。

    上班時間:兩班輪班制, (每周放假**,節假日輪休)
    轉正后:崗位底薪+工齡工資+業績提成+全勤獎勵(平均薪資4000-6000)

    上升空間:普通客服---資深客服---推廣助理---運營助理---店長
        普通客服---資深客服---客服副主管---分店客服主管

    我司是一家專業從事SOHO辦公環境的家具提供商,現有員工30余名,已經在國內主要電商平臺建立了營銷體驗旗艦店,并和美國、英國、德國等國外電商公司進行了市場分銷合作。公司具有很好的發展前景,只要你肯學、想學,在這里能得到你想要的。在這里,您可以獲得共享的發展平臺/專業的指導培訓/共同的價值使命/簡單的人際關系/歡快的工作氛圍/高顏值的同事圈/更多驚喜等您開啟.........
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    店鋪網址:https://shop114881502.taobao.com/
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    有意者請聯系楊小姐,電話:18928540747
    地址:廣東省佛山市順德區龍江鎮 恒捷商務中心508-510室
    百度搜索可以搜到公交站在西華路口或者雍翠華府下車。
    聯系我時,請說是在順德招聘網上看到的,謝謝!
  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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